Karolina Tomaszewski

Autorka praktycznych checklist zakupowych i przewodników po gwarancjach w outlecie. Tłumaczy różnice między rękojmią, gwarancją producenta i gwarancją sprzedawcy oraz podpowiada, jakie zapisy w ofercie warto mieć na piśmie. W pracy redakcyjnej bazuje na regulaminach, kartach gwarancyjnych i doświadczeniach z procedurami zwrotu. Pisze konkretnie: jak udokumentować stan paczki, jak wykonać testy w pierwszych godzinach po dostawie i jak przygotować zgłoszenie, by skrócić czas reklamacji.